Prawo do odstąpienia od umowy

Gdy kupujesz w sklepie internetowym, zawierasz tzw. umowę na odległość. Podobnie, gdy nabywasz rzecz przez telefon. W wypadku tego typu umów nie masz możliwości dokładnego obejrzenia zamówionego towaru i dlatego przysługują ci szczególne uprawnienia wynikające z przepisów ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów. Przewidują one, że możesz wycofać się z zakupu bez podania powodu w terminie 10 dni. Liczy się go od dnia wydania towaru, a gdy sprawa dotyczy świadczenia usługi – od dnia zawarcia umowy. Sprzedawca powinien poinformować cię o takiej możliwości. Jeżeli tego nie uczyni, to masz prawo zrezygnować z zakupu w ciągu 10 dni od daty uzyskania informacji o przysługującym ci prawie, nie później niż w ciągu 3 miesięcy od wydania rzeczy.